Un Plan de Recuperación de Desastres (DRP, por sus siglas en inglés) en el área de Tecnologías de la Información (TI) es un conjunto de políticas, procedimientos y acciones planificadas que se implementan para garantizar la recuperación rápida y eficiente de los sistemas y servicios de TI después de un desastre o incidente grave que interrumpe o afecta significativamente la infraestructura tecnológica de una organización.

 

El objetivo principal de un DRP es minimizar el tiempo de inactividad, mitigar las pérdidas y restaurar la funcionalidad normal de los sistemas de TI lo más pronto posible. El plan aborda aspectos técnicos, operativos y de gestión para garantizar la continuidad de las operaciones críticas de TI y proteger la integridad y disponibilidad de los datos.

Al desarrollar un DRP en el área de TI, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1. Evaluación de riesgos: Identificar y evaluar los riesgos y amenazas que podrían afectar los sistemas y servicios de TI, como desastres naturales, fallos de hardware, errores humanos, ciberataques, entre otros.

2. Análisis de impacto en el negocio (BIA): Realizar un análisis de impacto en el negocio para comprender las consecuencias de la interrupción de los sistemas de TI en las operaciones comerciales y establecer prioridades de recuperación.

3. Priorización de los sistemas y servicios críticos: Identificar los sistemas y servicios críticos de TI que requieren una recuperación prioritaria. Estos son los sistemas esenciales para el funcionamiento del negocio y deben recibir una atención especial en el plan de recuperación.

4. Estrategias de recuperación: Definir las estrategias y los enfoques que se utilizarán para recuperar los sistemas y servicios de TI después de un desastre. Esto puede incluir la implementación de copias de seguridad y restauración de datos, la activación de sitios de recuperación alternativos, la migración a sistemas redundantes y la configuración de planes de contingencia.

5. Planificación de la recuperación: Desarrollar planes detallados que describan las acciones y los procedimientos a seguir durante la recuperación. Estos planes deben incluir instrucciones paso a paso, responsabilidades asignadas, listas de verificación y contactos de emergencia.

6. Infraestructura de respaldo: Establecer y mantener una infraestructura de respaldo adecuada, como sistemas de almacenamiento de datos, servidores de respaldo y sistemas de energía ininterrumpida (UPS), para asegurar la disponibilidad de los datos y los servicios críticos.

7. Pruebas y ejercicios de recuperación: Realizar pruebas regulares y ejercicios de recuperación para evaluar la eficacia del DRP y familiarizar al personal con los procedimientos de recuperación. Esto permite identificar y corregir posibles deficiencias antes de un evento real.

8. Actualización y mantenimiento: Revisar y actualizar periódicamente el DRP para reflejar los cambios en la infraestructura de TI, los sistemas y los riesgos. Mantener una copia actualizada del plan y garantizar que esté accesible para el personal relevante.

9. Capacitación y concientización del personal: Proporcionar capacitación adecuada al personal sobre el DRP, incluyendo sus roles y responsabilidades.